12 Ekim 2013

Superonline 5 Aydır Hattımı Aktif Hale Getiremedi!

Nakil yaptırmak istediğim fiber hattımın taşınacağı bölgede altyapı hazır olmasına rağmen tam 5 aydır aktif hale getiremediler. Her türlü girişim ve talebime rağmen, bu konuyla ilgili hiçbir telefon numarası veremediler veya bir yetkiliye bağlayamadılar. 15 gün önce altyapı ekipleri gelip "biz çalışmamızı tamamladık, artık müşteri hizmetlerini arayabilirsiniz" dediler; müşteri hizmetlerini aradığımda "o bölgede alt yapı yok" diyorlar. Birbirlerinden haberleri dahi yok.Superonline'dan şikayetçiyim.

Mahir İ. 86 Okunma

Cevaplar

  • Superonline Müşteri Temsilcisi12 Ekim 2013

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya hizmet@superonline.net adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön