Superonline 48 Saati Aşkın Süredir Fiber Bağlantım Yok!

Ahmet O. |

Küçük ölçekli bir işletmeciyim. Yaklaşık 8 ay önce kadar sabit telefonumu ve internetimi Superonline taşıdım. İş yerimde post cihazları, sabit telefon ve internet bağlantım Superonline ürünlerine bağlı.

3 gündür müşteri hizmetlerini arıyorum aldığım tek popüler cevap işleminizi hızlandırıyorum. 24 saat önce onarım için geldiler onarım tamamlandı deyip gittiler yaklaşık 25 dk sonra tekrar bağlantı koptu. Bireysel bir abone olsaydım belki bu kadar üzmezdi zaman ve iş kaybım var. Kurumsal bir firma iseniz kesinlikle uzak durmalısınız.

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 21 Haziran
    14:09

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir.

    Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya hizmet@superonline.net adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    TURKCELL SUPERONLINE