13 Mayıs 2013

Superonline 40.Gün Hala Sorun Çözülmedi!

51327398 nolu kullancıyım nisan 3 ünde telefonuma yasal işlem başlatılacağı bilgisi geldi sizi aradım görüşmemizde 4 futuramı yatırmamı cayma bedelini yatırmamamı geri kazanım yapılacağı bilgisi verildi nisanın ı4 ünde dediğiniz gibi yapıp 4 faturayı yatırdım cayma bedeli yatırmadım ayın 5 inde cayma bedeli yatırmadığım için avukatlık olduğumu öğrendim o gün bu gündür int. açalacağı bilgisini veriyorsunuz ama hiç bir işlem olmuyor son olarak nisan 24 ünde bir 73, 60 daha yatırmam gerektiğinin söylediniz aynı gün onuda yatırdım ama sorunum hala çözülmedi, bu gün 40 gün ve hala ben bekliyorum ve beklemem gerektiğini süre veremeyecekleri bilgisini alıyorum ne yapacaksınız artık lütfen yapın.

Fatih 55 Okunma

Cevaplar

  • Fatih 29 Mayıs 2013

    bu nasıl bir ciddiyetsizliktir ayın 29 u oldu hala bir dönüş yok ben her gün arıyorum sizi yetkili birim arayacak deniliyor ama ne arayan var ne sorun artık bende yasal haklarıma başvuracağım sizden nasılsa bir ses çıkmayacak

  • Fatih 22 Mayıs 2013

    çok teşekkür ederim size mesajımı cevapladınız ama 9 gün içinde bir geri dönüş bile sağlamadınız hayatımda gördüğüm en ciddiyetsiz şirket olarak size bir kupa yaptırarak şirketinize göndereceğim sizi çok tebrik ediyorum

  • Fatih 17 Mayıs 2013

    mesajı yazdığınız tarih ayın 13 ü ayın 17 si oldu hala geri dönüş olmadı otomatik cevaba bağladınız tüm şikayetleri galiba birde geri dönseniz

  • Fatih 16 Mayıs 2013

    bu gün ayın 16 sı ne zaman dönüş yapılacak sabırsızlıkla bekliyorum

  • Superonline Temsilcisi13 Mayıs 2013

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön