27 Ekim 2016

Superonline 40 Gündür İnternetim Yok!

3 senelik Turkcell Superonline abonesiyim.

Bu süre içinde; daha önce iki ay ve şimdi de 40 günü geçen bir süredir evimde internet yok. Sorunun Telekom altyapısından kaynaklandığını söyleyerek devamlı bir oyalama içerisindeler. Mecbur telefon operatörlerinden parayla internet satın alıyoruz. Artık bu duruma bir çözüm bulunsun ya da taahhüt cezası ödemeden taahhütümün iptalini rica ediyorum.

Bilgin 33 Okunma

Cevaplar

  • Bilgin 08 Aralık 2016

    Konu ile alakalı şikayetim hala devam ediyor Tarafima ulaşılarak bilgilendirme yapar misiniz

  • Bilgin 08 Aralık 2016

    Konu ile alakalı şikayetim hala devam ediyor Tarafima ulaşılarak bilgilendirme yapar misiniz

  • Bilgin 02 Kasım 2016

    Şikayetim halen devam ediyor. Konu ile alakalı tarafıma geri dönüş yapılarak üyeliğimin iptalini rica ediyorum.

  • Bilgin 27 Ekim 2016

    Saat 19.00 den sonra ulaşabilirsiniz.

  • Superonline Temsilcisi27 Ekim 2016

    Şikayetinizin çözümü için sizi gün içerisinde aradık ancak ulaşamadık. Aranmak istediğiniz özel bir saat var ise www.sikayetvar.com sitesi üzerinden belirtebilirsiniz

  • Superonline Temsilcisi27 Ekim 2016

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0532 532 00 00 numaradan arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek müşteri hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön