25 Nisan 2013

Superonline 4 Saatlik Kesinti!

24. 04. 2013 Saat 7 den 12 ye kadar internetimizin kesik olmasının müşteri hizmetlerindeki standart cevaplar harici bi telafisi olması gerektiğini düşünüyorum . Madem kesiliyor İnternet; madem altyapı yetersiz, arıza vs var o zaman bunun bilincinde olunup bununla ilgili müşteriyi mağdur etmek yerine bi çeşit backup sistemi oluşturulmalı ve hata telafi edilmeli. Artık faturada % bazında indirim mi olur yoksa "AKK"nin belli bir kısım esnetilmesi mi olur bilemem ama bu insanın sabrını inanılmaz zorlayan servis sağlayıcılar artık bir bedel ödesinler.

Umur 19 Okunma

Cevaplar

  • Superonline Temsilcisi26 Nisan 2013

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön