01 Kasım 2016

Superonline 4 Haftadır Kanal Kurulumu Yapılmıyor.

2 ay önce evime Turkcell Superonline bağlattım içeriğinde hem internet hem de TV kanalları var. Bağlattığım sırada TV daha gelmemişti ve interneti bağladılar sadece ve TV'niz gelince arayın TV kanallarını da dekodernizle bağlayalım dediler. Dört haftadır kimi aradıysam kayıt alındı kayıt alındı yalnız ne gelen var ne giden bunun yanı sıra iki defa aradılar akşam 9.30 da geleceğiz dediler işimizi gücümüzü bırakıp bekledik yine yok. Hizmet alamıyorum boşu boşuna para ödüyorum dahası İki kere 72 saat içinde döneceğiz dediler yine yok. Ayrıca çağrı merkezindekilerin tavırlarını çektik.

Doğukan 72 Okunma

Cevaplar

  • Doğukan 31 Ocak

    Sorunum Çözüldü. Teşekkürler

  • Doğukan'ın Teşekkür Mesajı08 Kasım 2016

    Sorunum çözüldü. İlginize teşekkür ederim.

  • Superonline Temsilcisi08 Kasım 2016

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler tamamlanmış, müşterimiz ile 01.11.2016 15:41’de görüşülerek konu hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0532 532 00 00’yi arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

  • Doğukan 01 Kasım 2016

    Bu olanlardan sonra ağzınızla kuş tutmanız lazım Turkcell! Yoksa abonelikten çıkacağım.

  • Superonline Temsilcisi01 Kasım 2016

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0532 532 00 00 numaradan arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek müşteri hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön