20 Ekim 2016

Superonline 4-4'Lük Paket Mağduriyeti.

1 ay önce başvurduk birkaç gün içinde modem kurulumunu gerçekleştirdiler. Modem kurulumu için gelen teknik servis "Türk-Telekom sinyal yok birkaç gün içinde sinyal gelince internete bağlanabilirsiniz" dedi o günden beri 1 ayı geçti hala internet bağlantısı yok sürekli aramamıza rağmen yardımcı olan yok. İnternet çoğu yerde Türk Telekom'un tekelinde ve Superonline onların eline bakıyor. Bu kadar kalitesiz bir firmanın müşterisi olmak kötü bir durum bizde Turkcell hattımız var diye başvurduk çok büyük hata yapmışız.

Erkin 408 Okunma

Cevaplar

  • Superonline Temsilcisi20 Ekim 2016

    Şikayetinizin çözümü için sizi gün içerisinde aradık ancak ulaşamadık. Aranmak istediğiniz özel bir saat var ise www.sikayetvar.com sitesi üzerinden belirtebilirsiniz.

  • Superonline Temsilcisi20 Ekim 2016

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0532 532 00 00 numaradan arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek müşteri hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön