27 Ekim 2016

Superonline 36 Saattir İnternet Sorununa Çözüm Bulmayan Şirket!

36 saattir internet sorunumu çözmeyen, çağrı merkezini her aradığımda ''aciliyet dikkate alınmıştır'' deyip müşteriyi oyalayan ama hiçbir şey yapmayan, sorunun önce Türk Telekom alt yapısından kaynaklı olduğunu söyleyen onlar çözmeden bir şey yapamayız diyen ama Türk Telekom üzerine düşeni yaptıktan sonra, kendileri üzerine düşeni yapmayan, müşteri memnuniyetini önemsemeyen Superonline abonesi olduğun için yaşadığım pişmanlığı anlatamam. Daha ne kadar bekleyeceğim çözmelerini çok merak ediyorum.

Ayşegül 207 Okunma

Cevaplar

  • Superonline Temsilcisi03 Kasım 2016

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler tamamlanmış, müşterimiz ile 30.10.2016 10:15’te görüşülerek konu hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0532 532 00 00’yi arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

  • Superonline Temsilcisi27 Ekim 2016

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0532 532 00 00 numaradan arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek müşteri hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön