Superonline 3,5 Aydır Nakil Yapamayan Müşteri Hizmetlerinden Hakaretler!

Sündüs T. |

Mayıs 2014 sonundan beri nakil yapılamayan internet. Aylarca yok altyapı yoktu. Yok bizde adresiniz yanlış kayıtlıydı diyerek bir türlü internetim bağlanamıyor. Fiber'den yalın internete geçmeyi kabul ettik. Bağlı olmayan hizmete telefon faturası da gönderildi. Son derece sevimsiz ve seviyesiz müşteri hizmetleri elemanlarından saf yerine konmaktan hakaret dahil her türlü muameleye maruz bırakıldım!

Önceleri binanızın ankastresi yok elektrikçi çağır yapsın diyeninden tutunda hakaret edenine kadar hepsini yaşadım. Tek bir isteğim var Superonline lütfen 3,5 aydır bağlayamadığınız internet için ya hizmet sözleşmeninizi fesih edin ya da artık interneti bağlayın.

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 05 Eylül
    01:16

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir.

    Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya hizmet@superonline.net adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    TURKCELL SUPERONLINE