22 Mart 2013

Superonline 30 Arama Sonucu Hala İlgili Bulamamak!

07.03.2013 tarihinde nakil işlemleri için superonline teknik desteğini arayıp yeni adresimi verdikten sonra en az 5 kere daha yeni adresimi her telefon açtıgımda tekrar tekrar verdim. Her aradıgımda 24 saat içinde 48 saat içinde vs. geri dönüş sağlanacaktır. Sorununuz çözülecektir gibi oyalama taktikleriyle 3 ila 6 gün arasında olan yasal nakil süresini devam ettirip bugüne kadar işlemlerimle ilgili muhatap bulamamaktayım. İptal etmek istediğimde benden 100 lira gibi bir fatura talebinde bulunup benim arama kayıtlarımdan 100 liradan fazla telefon görüşmesi yapmış olmamda Superonline in mükemmel hizmetine güzel bir örnek olmuş durumda. Hala internetim yok ve bir muhatapta bulamamaktayım.

Serdar 41 Okunma

Cevaplar

  • Superonline Temsilcisi22 Mart 2013

    Teknik destek birimimiz müşterimiz ile telefonla iletişime geçecek ve gerekli tüm kontrolleri gerçekleştirecektir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön