15 Ekim 2016

Superonline 3 Yıldan Beri İnternet Erişimi Sağlayamadılar.

Temmuz sonunda başvurup 3 Eylül 'den beri evime gelip ADSL bırakıp giden Superonline, 30 defa aramama rağmen halen çözmüş değiller ve halen internet yok. Müşteri temsilcileri bilgisiz ve çözüm üretemeyen bir sanal ses gibi. Turkcell'le bağlan hayata metni dinlemekten telefonda en az 22 dakika beklediğim oldu. İnsanı hayata değil hayattan koparıyorlar. Avrupa'nın göbeğine, avcıların merkezine gelip internet bağlayamıyorsunuz, dünyaya nasıl bağlıyorsunuz gerçekten merak ediyorum.
İptal etmeye kalkınca erken ayrılma bedeli 390 lira demeyi, 3 aydır veremediğiniz internet faturalarını yansıtmayı hiç ihmal etmiyorsunuz. Maşallah bu konuda bak on numarasınız.

Semra 37 Okunma

Cevaplar

  • Superonline Temsilcisi03 Kasım 2016

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler tamamlanmış, müşterimiz ile 30.10.2016 16:38’de görüşülerek konu hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0532 532 00 00’yi arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

  • Semra 21 Ekim 2016

    evet aradınız, aYNI şeyleri söylediniz çözüm birimine talebiniz iletildi en geç 48 saat içinde geri dönüş yapılacak... . da ne değişti? bugün 21.10.16 tarih SAAT15.07 gelen giden çözen yok, bEN 0532 532 00 00 aramaktan bıktım usandım onlarda zaten görüp cevap vermiyorlar telefonlarıma. super sinir online, Allah A havale ettim sizi

  • Superonline Temsilcisi15 Ekim 2016

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0532 532 00 00 numaradan arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek müşteri hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön