09 Nisan 2013

Superonline 3 Gündür İnternet Erişim Problemi Yaşıyorum!

05.04.2013 cuma günü öğleden sonra saat 16:00'dan şu ana kadar internetim kesik ve 3-4 kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen halen çözüm bulunamadı. Bu yaşadığım ikinci majör kesinti ve artık bıktım. Her seferinde defalarca aramak zorunda kalıyorum. Parasını ödediğim hizmetin karşılığını 3 gündür alamamak bir tarafa, manevi olarak yaşadığım sıkıntının karşılığını nasıl verecekler? Gerçekten çok kötü bir hizmetleri var. Ne yazık ki taahhüdüm var, biter bitmez başka bir servis sağlayıcıya geçeceğim.

Korhan 15 Okunma

Cevaplar

  • Korhan 17 Nisan 2013

    TTNET fiber hattı üzerinde hizmet alıyordum ve TTNET'in yaptığı bir değişiklikten sonra Superonline hizmet veremez olmuş(?) Ve aboneliğimi iptal etmek zorunda kaldılar. Taahhüdümü de iptal ettikleri için onlar sağ ben selamet. Ver elini TTNET'e.....

  • Superonline Temsilcisi10 Nisan 2013

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön