19 Ağustos 2015

Superonline 3 Gündür Arıza Var!

522****8 no.lu internet abinesiyim ve 16 Ağustos saat 14. 00 civarı internetim kesildi. Çağrı merkezi genel bir arıza olduğunu söylüyor ama ne arızanın nedenini söylüyorlar (ya da ne zaman gidericeleğini) ne arıza tespit için teknik ekip gönderiyorlar ne de şikayet kaydı oluşturuyorlar. İnternetimin açılmaması durumunda tüketici haklarına başvuru yapacağım.

Burak 237 Okunma

Cevaplar

  • Burak 20 Ağustos 2015

    52299268 no.lu internet abinesiyim ve 16 Ağustos saat 14. 00 civarı ınternetim kesildi. Çağrı merkezi genel bir arıza olduğunu söylüyor ama ne arızanın nedenini söylüyorlar (ya da ne zaman gidericeleğini) ne arıza tespit için teknik ekip gönderiyorlar ne de şikayet kaydı oluşturuyorlar. İnternetimin açılmaması durumunda tüketici haklarına başvuru yapacağım

  • Superonline Temsilcisi19 Ağustos 2015

    Müşterimizin bağlantı probleminin incelenmesi ve sorunun giderilmesi için en kısa sürede kendisiyle iletişime geçilecektir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön