Superonline 3 Aylık Ücretsiz Üyelik Yapıp 120 TL Fatura Gönderdiler.

Beşer G. |

Aynı sitede 2 eve üyelik yaptırdım. 3 ay ücretsiz dendi fakat 2 aylık fatura kesilmiş interneti kullanamadığımda fark ettim. 1 evdeki problemi çözdüler. Fakat diğer üyelik yaklaşık 10 gündür her gün 2 kere aramama rağmen kesilmiş durumda. Kendi hatalarından dolayı mağdurum. Her aradığımda şikayet oluşturuluyor çözüm yok!

Etiketler :

Haksız / Yüksek Ücretlendirme Yerine Getirilemeyen Vaad

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 09 Mayıs
    17:56

    Şikayetinizin çözümü için sizi 2 kez aradık ancak ulaşamadık. Aranmak istediğiniz özel bir saat var ise www.sikayetvar.com sitesi üzerinden belirtebilirsiniz.

  • 05 Mayıs
    14:56

    Şikayetinizin çözümü için sizi 0532 532 00 00 nolu hattan 05.05.2016 14:54'de aradık ancak ulaşamadık. Gün içerisinde bu numaradan tekrar arama gerçekleştireceğiz.

  • 05 Mayıs
    09:16

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir.

    Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0532 532 00 00 numaradan arayarak veya hizmet@superonline.net adresine e-posta göndererek müşteri hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz.
    Saygılarımızla,

    TURKCELL SUPERONLINE