14 Şubat 2013

Superonline 3 Aydır İşlemim Gerçekleşmedi!

Ben Superonline fiber optik internet kullanıcısıydım adres değişikliği yapmak zorunda kaldım ve yeni adresimde Superonline altyapısı olmadığı için süperonline'dan yalın ADSL internent paketine geçebileceğim söylendi ve bende kabul ettim ama 3 aydır her gün aramama rağmen bir türlü geçişim gerçekleştirilmedi. Superonline müşteri hizmetlerine her aradığımda beyefendi ben gerekli birime sizin durumunuza yazıyorum ve size mutlaka arayacaklar hemen işinizi halledeceğiz diye söylüyorlar ama aradan 3 ay geçti daha ben internentime kavuşmadım. Ayrıca 5 aydan bu yana hiç internet kullanmıyorum. Parasını ödüyorum çıkmak istiyorum 390 TL.

Ali 54 Okunma

Cevaplar

  • Superonline Temsilcisi14 Şubat 2013

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön