27 Ekim 2016

Superonline 3 Aydır İnternet Çalışmıyor Ne Gelen Var Ne Giden!

Temmuz ayında 2 senelik taahhüt yaptık. Hem telefon hem internet yapmaz olsaydık keşke ilk bi interneti bağladılar. 1 hafta çalışır gibi oldu ondan sonra ki hafta internet kesildi ve o zamandan beri abone olduğumuz halde interneti kullanamıyoruz. Adamları arıyoruz geldik yaptık diyorlar eve bi geliyoruz çalışmıyor. 7-8 kere falan aynı şekilde oldu böyle sonunda pes ettik. Bir de bunun üstüne kullanamadığımız internet için bizden 284 TL taahhüt iptal bedeli istediler.

Benimde üniversitem başladığı için internet bağlatmak zorunda kaldık TTNET'i aradım. 2 gün sonra geldiler. Aynı hatta bağladılar! Bir de ne görelim internet çalışıyor gerçekten şaşkınlık içindeyiz. Bir telekominikasyon şirketi nasıl olur da internet sağlar şaşkınız (!) 3 aydır Turkcell tarafından bozuk denilen hat meğer çalışıyormuş telefonlardan bahsetmek bile istemiyorum! Evde telefonla arama yapmak için balkona çıkmak zorundayız...

Berat 224 Okunma

Cevaplar

  • Superonline Temsilcisi13 Kasım 2016

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler tamamlanmış, müşterimiz ile 10.11.2016’te görüşülerek konu hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0532 532 00 00’yi arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

  • Superonline Temsilcisi27 Ekim 2016

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0532 532 00 00 numaradan arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek müşteri hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön