15 Mayıs 2013

Superonline 3 Ayda Bağlantıyı Veremediler!

Superonline İzmir Balçova ilçesine altyapı çalışmasını yaptıktan sonra Barış iletişim ltd.şti aracılığı ile bağlantı başvurusunda bulundum. Apartmandaki sakinler istemediği için apartmana kutu konmadığı söylendi. Bunun üzerine bütün apartmandan tek tek imza toplayarak Superonline'a ilettim.

Bunun üzerine 2 ay sonra gibi bir sürede kutu geldi. Tekrar başvurumuzu yaptık. 3-4 hafta sürekli Barış iletişim ve Superonline ile iletişime geçmeye çalıştık. Ancak bilhassa barış iletişim firması net bir cevap vermeden bizi oyaladı.

Geldiğimiz noktada en sonunda bağlantımız yapıldı ve apartmana konan kutudan modemimiz çekildi. 3 Gündür de bir türlü internetimiz açılmıyor. Yetkililerden yardım istiyoruz.

Ferhat 65 Okunma

Cevaplar

  • Ferhat 31 Mayıs 2013

    hala sorun devam etmekte ve hizmet alamamaktayız.

  • Ferhat 29 Mayıs 2013

    konu ile ilgili hiç bir şekilde bir çözüm iletilmemiş durumdadır.

  • Superonline Temsilcisi15 Mayıs 2013

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön