Superonline 25 Gündür İnternetim Açılmadı.

Seda G. |

25 gün önce Superonlıne ınternet aboneliğine müracaat ettim ve hala internet evime gelmedi. 20 gün önce modemimi gidip aldım. Elektrikçi çağırdım ve kendi imkanlarımla bağlattım. buna rağmen internetim hala yok. Hiç bu kadar pişman olmamıştım. Müşteri hizmetleri yetkilileri haksız oldukları halde bizden daha kaprisliler, telefonları neredeyse yüzümüze kapatıyorlar.

Her gün arayıp oyalamayı ihmal etmiyorlar. Bir firma bu kadar lakayt ve rahat olabilir. Turkcell'i onlardan ayrı tutuyorum Turkcell çok iyi bir firma ama Superonlıne'ı kimseye tavsiye etmeyeceğim. Hayatım boyunca hiç bu kadar sinirlenmemiş ve bu kadar pişman olmamıştım. Yakında dava açmak için hazırlanıyorum.

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 15 Eylül
    19:49

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir.

    Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya hizmet@superonline.net adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    TURKCELL SUPERONLINE