25 Mart 2013

Superonline 24 Aylık Taahhüt'ü İptal Etmek İstedim Ama 230 TL ceza Çıkardılar!

24 Ay taahhütlü fiber internet satın aldım. Aylık ödeme tutarım 55 tl gibi bir rakamdi.Fakat 2 ay boyunca düzgün bağlanamadım ve iptal ettirmek istedim. Ancak bağlantı ücreti vs. bana toplam 230 lira gibi bir rakam çıkardılar ben bu ücreti ödemek zorundamıyım ? Taahhütten memnun kalmadığım takdirde cayma hakkım yok mu? Bu ücreti ödemek istemiyorum.

Serkan A. 351 Okunma

Cevaplar

  • Serkan A.29 Mart 2013

    bu bir cevap değil ve sonuçta değil. sizinle çalıştığım için çok pişmanım.

  • Superonline Müşteri Temsilcisi26 Mart 2013

    Müşterimiz ile 25.03.2013 tarihinde görüşülmüş ve kendisine detaylı bilgi verilmiştir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya hizmet@superonline.net adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön