Superonline 21 Gündür İnternet Bağlantısı Yok.

Selvi E. |

Superonline Doping ADSL bana fiber İnternet ile ilgili alt yapım bile olmadan ürün vermeye çalıştı. Fakat 12 Mart tarihinden bu yana herhangi bir abonelik açılamadığı gibi, defalarca da sinir bozucu bir şekilde 250 adet kadar neredeyse her saat başı SMS geldi.

Üstelik 21 gündür İnternet hizmeti alamadığım gibi geri dönüş de alamıyorum. Muhatap da yok. Sorunun ne olduğuna dair herhangi bir bilgilendirme de yok. Ve iptal etme hakkım olmasına rağmen bununla ilgili geri dönüş de yok. Ben bu hizmeti kullanmak istemiyorum. Ve kendi GSM operatörümün İnternet hizmetini kullanmaya çalışırken cebimden ödediğim paralarda yanıma kar kaldı.

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 01 Nisan
    21:39

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir.

    Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya hizmet@superonline.net adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    TURKCELL SUPERONLINE