13 Şubat 2014

Superonline 20 Gündür İnternet Bağlantısı Yapamadılar!

19 ocak itibariyle Digiturk+ Turkcell Superonline paketini satın aldım. 21 ocakta Digiturk kendi sorumluluğundaki tv paketi için kurulumu gerçekleştirdi. Ancak Superonline firması 24 gün geçmesine rağmen hala İnternet bağlantısını yapmadılar.

Bu bağlantıyı yapmadıkları gibi herhangi bir bildirim veya geri dönüşte yapmadılar.Kullanmadığım bu hizmetin parasını ödemeyeceğimi belirttim. 4kez aramama rağmen hala net bir cevap alabilmiş değilim.Eğer sorun çözülemeyecekse verdiğim tahahütün geçersiz hale gelmesi gerekiyor. Firma bir hizmet sunabilmiş değil...

Ahmet 52 Okunma

Cevaplar

  • Turkcell TV Temsilcisi13 Şubat 2014

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön