Superonline 20 Günde İnterneti Aktif Edemedi!

Tc Afet D. |

07,10,2013 tarihinde Superonline'a başvurdum. 12,10,2013 tarihinde adresime modem geldi.
Bu arada yüzlerce telefon görüşmesi yaptım yüzlerce mail attım. TTNET abonesiyim. 30,10,2013 tarihinde Türk Telekom geldi ve TTNET alt yapısını iptal etti Superonline alt yapısını kurdu ama Superonline hala aktif değil. Abonelik bile yapılmamış.

Çağrı merkezini aradım ya aktif et yada iptal et dedim ikisini de yapamadı. Yetkileri yokmuş, yetkin yoksa ne diye duruyorsun orada?

Şu an evimde internet yok yasal yollardan Superonline'a tazminat davası açacağım mailler ve telefon görüşmelerim kanıtlarım.

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 02 Kasım
    13:58

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir.

    Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya hizmet@superonline.net adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    TURKCELL SUPERONLINE