20 Şubat 2013

Superonline 20 Gün Oldu Geçeli 1 Haftadır Net Yok!

26 ocak ta Superonline geçiş için başvuru yaptım.Ve herşey gayet güzeldi taki 1 hafta öncesine kadar.1 hafta önce net kesildi ve her gün aramalarıma rağmen Türk Telekom alt yapısından diye bilgi veriliyor. Hergün bıktım aramaktan usandım en sonunda hesabımın iptalini istedim.Zaten onların da canına minnet hemen kabul ettiler yok efendim biz hatamızı telafi edelim sorunu hemen çözelim diye bir öneri yok maalesef.

Zaten 30 mü 40 tl mi ne bağlantı ücreti 70 80 tl fatura kestiler onu öderseniz iptalini yaparız dediler ne kadar rahat ben de kalktım Ttnet den Superonline geçtim Ttnet de hiç 1 hafta arıza diye birşey görmedim.Pişmanım çok pişmanım.

Çiğdem 29 Okunma

Cevaplar

  • Çiğdem 09 Mart 2016

    Tıpış tıpış ödedim parayı vallahi istediğiniz kadar hakkınızı savunmaya çalışın işe yaramıyor ya hiç bulaşmayacaksın ya da ödeyeceksin hayatımın tecrübesini yaşadım Superonline ve ona bağlı tüm firmalardan arındım tükcell Digiturk Superonline size de önerim odur.

  • Superonline Temsilcisi04 Mart 2013

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

  • Çiğdem 20 Şubat 2013

    Az önce teknik destek biriminden telefon geldi Türk Telekom alt yapısından kaynaklandığı söyleniyor fakat benim alt katımda üst katımda Ttnet kullananlarda herhangi bir sorun yok.Sanki sorunu çözmüş gibi arıyorlar 1 haftadır bilgi vermek için arıyorlar bilgi vermek için değil sorun çözüldü diye arayın bizi.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön