02 Kasım 2016

Superonline 2 Gündür İnternet Yok!

Turkcell Superonline'a 1 hafta önce 24 ay taahhütlü abone oldum. 31 Ekim günü saat 10.30'da internetim kesildi, çağrı merkezini aradım, sorunumun 24 saat içerisinde çözüleceğini söylediler. Bugün 2 gün oldu ve hala internetim yok. Eğer böyle 24 ay sizinle uğraşacaksam, aboneliğimi kapatın birbirimizle uğraşmayalım.

Osman 248 Okunma

Cevaplar

  • Osman 09 Kasım 2016

    Sorun 7 günde çözüldü, fakat sorunu Superonline çözmedi, kendiliğinden oluşan sorun tekrar kendiliğnden çözüldü. Superonlinedan memnun değilim. Teknik konularda bilgisi olmayan bir firma

  • Superonline Temsilcisi09 Kasım 2016

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler tamamlanmış, müşterimiz ile 08.11.2016 14:56’da görüşülerek konu hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0532 532 00 00’yi arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

  • Superonline Temsilcisi02 Kasım 2016

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0532 532 00 00 numaradan arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek müşteri hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön