28 Ekim 2016

Superonline 2 Gündür Fiber İnternetimiz Kesik.

26.10.2016 tarihinde öğle saatlerinde kesilen internetimiz, 36 saattir çözülemedi. Defalarca yaptığımız şikayetlerimize sürekli "en kısa sürede halledilecek" diye ezberletilmiş cevaplar almaktan bıktık.
Apartman olarak komple mağdur olduk. Hiçbirimizin interneti ve telefonları çalışmıyor. Aynı zamanda iş yerimizin de internet ve telefonları kesildiği için büyük zararımız var. Kendini Türkiye'nin en büyük operatörü olarak gören bu firma 2 gündür çözüm üretemedi. Yazıklar olsun.

Turgay 74 Okunma

Cevaplar

  • Superonline Temsilcisi29 Kasım 2016

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler tamamlanmış, müşterimiz ile 29.11.2016 20:02’de görüşülerek konu hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0532 532 00 00’yi arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

  • Turgay 29 Ekim 2016

    Sayenizde 3. günümüzüde bitirip 4. güne internetsiz giriyoruz. Harbiden beceriksizmişsiniz. Bir de müşteriyi salak yerine koyup... ... Nolu şikayetiniz çözüme ulaştırılmıştır SMS lerine son verin artık. Söyleyecek kelime bulamıyorum. Bu iş bırakın... ... .

  • Superonline Temsilcisi28 Ekim 2016

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0532 532 00 00 numaradan arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek müşteri hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön