15 Ekim 2016

Superonline 2 Gündür Devam Eden Hız ve Ping Problemi.

50 mbit download hızı almam gerekirken aldığım hızı aşağıdaki fotoğrafa bakarak görebilirsiniz. İletişim merkezini arıyorum, onu tuşla bunu tuşla derken sonuç yok. 2 gündür görebildiğim maksimum hız 4 mbit. Teknik ekip mi yönlendireceksiniz, yeni modem mi sağlayacaksınız yoksa yeniden hat mı çekeceksiniz beni ilgilendirmez ama bu sorunu acilen çözün ve rica ediyorum beni aradığınızda "Sorununuzu çözdük. " diye arayın.

Http://www.speedtest.net/result/5714942562.png.

Kaan 47 Okunma

Cevaplar

  • Superonline Temsilcisi18 Ekim 2016

    Şikayetinizin çözümü için sizi gün içerisinde aradık ancak ulaşamadık. Aranmak istediğiniz özel bir saat var ise www.sikayetvar.com sitesi üzerinden belirtebilirsiniz

  • Kaan 17 Ekim 2016

    16:30 - 20:00 arası ulaşırsanız sevinirim. Yine internet yok:) Gerekçenizi çok merak ediyorum.

  • Superonline Temsilcisi15 Ekim 2016

    Şikayetinizin çözümü için sizi gün içerisinde aradık ancak ulaşamadık. Aranmak istediğiniz özel bir saat var ise www.sikayetvar.com sitesi üzerinden belirtebilirsiniz

  • Superonline Temsilcisi15 Ekim 2016

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0532 532 00 00 numaradan arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek müşteri hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön