10 Şubat 2014

Superonline 2 Aydır Talebimi Gerçekleştirmedi

Bu firmaya 2013 aralık ayında adres değişikliği talebinde bulundum. Hemen ilgilendiler ve yeni adrese geldiler fakat bir kutu eksik dediler, en kısa sürede bununla ilgileneceklerini söylediler. Fakat 2 ay geçmesine rağmen, kaç kere aramama rağmen ne gelen var ne giden. Ve anlamadığım bir şekilde online işlem merkezinde talep tamamlandı yazmışlar. 2 aydır interneti kullanamıyorum ve fatura yolluyorlar. İşlem talep numarası: 15620839

Yasal olan bütün haklarımı sonuna kadar savunmak istiyorum bu konuda. İnsanları saf yerine koymak bu kadar kolay olmamalı. Tamamlandı dedikleri tamamlanmayan talebimi hemen uygulamalarını istiyorum.

Umarım bu şikayet bir işe yarar.

Baris 60 Okunma

Cevaplar

  • Superonline Temsilcisi13 Şubat 2014

    Müşterimiz ile 12.02.2014 18:27:51 tarihinde görüşülmüş ve kendisine detaylı bilgi verilmiştir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön