14 Ekim 2016

Superonline 2 Aydır İnternetimi Kullanamıyorum...

Eski oturduğumuz semtten başka bir semte taşındık nakil işlemleri tam 1 ay sürdü. Nakil işleminin tamamlandığı günden itibaren sadece 1 gün internetimi kullanabildim ve yaklaşık 2 aydır internetim yok ne zaman müşteri temsilcisini arasam hep aynı sözler tıpkı robot gibi. Ve şu anda aralıksız olarak 2 gündür arıyorum ve 2 gündür yoğunluk varmış (güya) TTNET kullanıyordum daha önceden Superonline geçirmek için bir sürü dil döktüler şöyle güzel böyle güzel geçtiğimiz gün olmaz olsun. 2 aydır internetimi 1 gün kullandım ama 2 aylık fatura geldi. Fatura yollamayı çok iyi biliyorlar ama ilgilenen kimse yok, sözleşmeyi de iptal edemiyoruz.

Ulas 15 Okunma

Cevaplar

  • Superonline Temsilcisi15 Ekim 2016

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler tamamlanmış, müşterimiz ile 15.10.2016 18:40'ta görüşülerek ücret ile ilgili konu hakkında detaylı bilgi verilmiştir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0532 532 00 00'yi arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

  • Superonline Temsilcisi14 Ekim 2016

    Müşterimizin bağlantı probleminin incelenmesi ve sorunun giderilmesi için en kısa sürede kendisiyle iletişime geçilecektir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0532 532 00 00 numaradan arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön