21 Ekim 2016

Superonline 2 Aydır İnterneti Kullanamıyorum...

18 aya yakındır Superonline kurumsal abonesiyim son 2 aydır interneti kullanamıyorum. Her gün müşteri hizmetlerini arıyorum. Her gün teknik arkadaşlarına aktaracaklarını söylüyorlar. İnternetim sürekli kopuyor ya da kullanılamayacak kadar yavaş geliyor. 2 ayda kurumsal bir abonenin problemini çözemeyen bir firma tek kelime ile acizdir. Superonline aboneliğimi iptal etmek istediğimde bana taahhütten ötürü ödeyeceğim tazminatı söylüyorlar ama bana taahhüt ettikleri interneti veremiyorlar. Paramızla bizi rezil ettiler. Yazıklar olsun.

Emrah 141 Okunma

Cevaplar

  • Superonline Temsilcisi03 Kasım 2016

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler tamamlanmış, müşterimiz ile 02.11.2016 14:40’te görüşülerek konu hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0532 532 00 00’yi arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

  • Emrah 01 Kasım 2016

    Şikayet günceldir 11 gün olmuş daha arızanın sebebini dahi bulamadılar tevrik edrrim be müthiş bir firma tazıklar olsun

  • Superonline Temsilcisi21 Ekim 2016

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0532 532 00 00 numaradan arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek müşteri hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön