08 Nisan 2013

Superonline 19 TL Gecikme Zammı Aldı!

Superonline Mart ayı faturası geçen ay Ödeme geç yapılıp kapatıldığı için 19 tl servis açma bedeli ve ekstra gecikme zammı aldı. İşin ilginç yanı ben faturanın ödenmesi için o tarihte 8 kere superonline iletişim hattını aramama rağmen bir türlü ulaşamadım hata kendilerinden kaynaklı olduğu halde faturaya ek masraf çıkarıldı, ve ücretin fatura dan düşürülmesini istiyorum.

Emre 58 Okunma

Cevaplar

  • Emre 18 Nisan 2013

    Sorunuma ilgisiz bir şekilde cevap verildi. Hatayı üstlerine bile alınmadılar. Süperonline Müşteri memnuniyeti Sıfır (0)

  • Superonline Temsilcisi08 Nisan 2013

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön