17 Ekim 2016

Superonline 18 Gündür Bağlantı Sağlamadı!

27 Eylül'de telefonumu Turkcell'e taşıdım ve aynı gün Superonline müşteri hizmetlerini arayarak dört dörtlük kampanyadan yararlanmak istediğimi söyledim. 48 saat içinde bağlantı sağlayacaklarını söylediler. Bugün 18 gün geçmiş olmasına rağmen henüz hiçbir hizmet yok. Defalarca aramama rağmen bir sorun yok işleminizi hızlandırıyorum efendim cevabını aldım. Yani bu hızlanmış hali. 10 gündür kullandığım Turkcell mobil de tek çubuk çekiyor ancak. Turkcell kalitesini de böylelikle öğrenmiş olduk. Son derece pişmanım yaptığım bu geçişten. Superonline'dan şikayetçiyim. Beni bu kadar zaman bekletip stres yaşamama ve maddi zarara sebep olduğu için.

Zeynep 93 Okunma

Cevaplar

  • Superonline Temsilcisi03 Kasım 2016

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler tamamlanmış, müşterimiz ile 25.10.2016 16:21’te görüşülerek konu hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0532 532 00 00’yi arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

  • Superonline Temsilcisi17 Ekim 2016

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0532 532 00 00 numaradan arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek müşteri hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön