03 Ekim 2016

Superonline 17 Hafta Önce Nakil Talebinde Bulundum Fakat Taşınmadı.

17 hafta önce internet nakil işlemi için Superonline'a başvurdum, 7 gün içinde taşınacağı bildirildi fakat taşınmadı ve üstüne 17 hafta geçti bir çözüme kavuşmadı. Çözüme ulaşmasını istiyorum yeter artık!

Dolunay 81 Okunma

Cevaplar

  • Superonline Temsilcisi02 Kasım 2016

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler tamamlanmış, müşterimiz ile 27.10.2016 14:13’te görüşülerek konu hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0532 532 00 00’yi arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

  • Dolunay 30 Ekim 2016

    23545513 aboneliğim ile ilgili nakil talebinde bulundum, nakil işlemlerim tamamlandı ve ardına nakil işlemlerimin tamamlandığı ve şu erişim No.:1001307514 ile internet hizmetimi kullana bileceğimi söylediler fakat ADSL sinyali alsamda internet erişimim yoktur. Superonline müşteri hizmetlerini aradığımda ise 24 saat içinde çözeceğiz demektedirler sorunum bir haftadır çözülmedi. Artık sorunumun çözülmesini bilgilerini arz ederim. Tc:17621144242Müşteri No.: 23545513Dolunay tandoğan

  • Superonline Temsilcisi03 Ekim 2016

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0532 532 00 00 numaradan arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek müşteri hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön