06 Mart 2013

Superonline 15 Gündür Geri Dönüş Sağlanmadı!

21.02.2013 tarihinde evimi değiştirdiğim için superonline müşteri hizmetlerini arayarak nakil talebinde bulundum ve bana 3 gün içerisinde sizi arayıp bağlantı için geleceklerini söylediler.
01.03.2013 tarihinde yani 8 gün sonra hala bir haber alamadığım için ben tekrar arayıp neden nakil işleminin gerçekleşmediğini sorduğumda bir aksilik olduğunu söylediler bende kızarak üyeliğimi iptal etmek istedim talep aldılar ve bana 24 saat içerisinde sizlere geri dönüş yapılacaktır denildi.

04.03.2013 tarihinde tekrar aradığımda yine aynı şeyle karşılaştım ve bana tekrar 24 saat denildi. Resmen dalga geçtiklerini belirtiyorlar sözde kurumsal şirkette muhatap bulamıyoruz.

Güney 37 Okunma

Cevaplar

  • Superonline Temsilcisi06 Mart 2013

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön