Superonline 15 Gündür Fiber İnternetimiz Çalışmıyor!

Serdar A. |

15 gündür her gün aramamıza rağmen internetimiz kesik durumda. Superonline yetkilileri sorunun ne zaman çözüleceğini dahi söyleyemiyorlar. Firmadan daha yetkili biri ile görüşerek aboneliğimi kapatacağımı söylediğimde ise umursamaz bir tavırla kapatabilirsiniz dedi. Bende benim ve kardeşimin adına olan 3 fiber aboneliğinin iptal dilekçesini gönderdim. Superonline çalışanları ve o çalışanların başlarına koydukları müdürlerin umurlarında olacağını sanmıyorum. Umarım daha üst düzey bir yönetici bu şikayetleri ve nasıl müşteri kaybettiklerini görüyordur.

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 31 Ekim
    09:59

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir.

    Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya hizmet@superonline.net adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    TURKCELL SUPERONLINE