31 Ekim 2014

Superonline 15 Gündür Fiber İnternetimiz Çalışmıyor!

15 gündür her gün aramamıza rağmen internetimiz kesik durumda. Superonline yetkilileri sorunun ne zaman çözüleceğini dahi söyleyemiyorlar. Firmadan daha yetkili biri ile görüşerek aboneliğimi kapatacağımı söylediğimde ise umursamaz bir tavırla kapatabilirsiniz dedi. Bende benim ve kardeşimin adına olan 3 fiber aboneliğinin iptal dilekçesini gönderdim. Superonline çalışanları ve o çalışanların başlarına koydukları müdürlerin umurlarında olacağını sanmıyorum. Umarım daha üst düzey bir yönetici bu şikayetleri ve nasıl müşteri kaybettiklerini görüyordur.

Serdar 2.216 Okunma

Cevaplar

  • Superonline Temsilcisi31 Ekim 2014

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön