13 Şubat 2014

Superonline 15 Gün Geçti Hala Aktivasyon Yapılmıyor!

27.01.2014 Tarihinde Digitürk ve Superonline ortak kampanyasından yararlanmak istedim. Aynı gün kullanım sloganıyla reklam yapılıyor fakat 15 gün geçti bir aktivasyon yapılmadı.

6-7kez aradığım müşteri hizmetleri hep aynı sözlerle karşılıyor, Türk Telekom alt yapısından kaynaklanan sorun yüzündenmiş, bu kadar ilgisiz ve kısa bilgi veren bi şirket olamaz. Digiturk aynı gün bağlandı ve sorunsuz. 2 iş günü içinde aktivasyon olmazsa iptal ettirip mahkemeye vereceğim 7 iş günü içinde bağlanacakmış sözde 11 iş günü geçti, ayıp.

Emre 115 Okunma

Cevaplar

  • Superonline Temsilcisi13 Şubat 2014

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön