19 Eylül 2013

Superonline 14 Gündür İnternet Bağlantımı Vermedi!

04.09.2013 tarihinde müracaat ettim, ertesi gün adresimde problem olduğunu dile getirdiler ancak gelip modemimi teslim ettiler. Adresi 5 defa düzelttirmeme rağmen şu tarihe kadar internet bağlantım hiçbir şekilde gelmemiştir.

Superonline'i sayısız defa aramama rağmen, her gün şikayetinizi yetkililere bildirdik, yarın sizi arayacaklar gibisinden cümleler kurarak oyalamaya devam ettiler.

Sizin de gördüğünüz gibi aradan 14 gün geçmesine rağmen hala internet bağlantısı alamamış bulunmaktayım. Bu şikayet metnini yazmadan 5 dakika önce kendilerini yine aradım, yine aynı cümlelerle oyaladılar.

Doğukan 103 Okunma

Cevaplar

  • Superonline Temsilcisi20 Eylül 2013

    Teknik destek birimimiz müşterimiz ile telefonla iletişime geçecek ve gerekli tüm kontrolleri gerçekleştirecektir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön