26 Şubat 2013

Superonline 100 TL Nakil Ücreti İstiyorlar!

Ttnet abaonesiyken 24 ay taahhütle superonline fiber internete geçiş yaptık. İzmir'de oturmaktayız abonelik için barış iletişim hatay şubesinden N**** bey geldi abonelik yaptırırken kendilerine oturduğum evden 1 sene içinde taşınacağımı söyledim abonelik yapan N**** bey bize gittiğimiz evde fiber internet olması durumunda hiçbir nakil ücretinin olmadığını söyledi bizde onun lafına güvenerek taahhüdü imzaladık.

Taşınmak için merkezi aradığımızda bizden 100tl talep ettiler bize böyle bilgi verilmediğini söyledim şubenizle görüşün dendi şubeyi aradığımda 2kere şikayetimi aldılar fakat hiçbir yetkili geridönüş yapmadı. Benim zararımı kim karşılayacak uzaktan eğitim görmekteyim derslerimi kaçırdım.

Ümran 875 Okunma

Cevaplar

  • Superonline Temsilcisi27 Şubat 2013

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön