17 Nisan 2013

Superonline 10 TL Borç Çıkarıp Avukata Vermişler!

Superonline'dan 4 sene önce 1 senelik sözleşmeli internet aldım. 1 sene boyunca otomatik ödeme talimatı ile faturalarımı ödedim ve başka bir servis sağlayıcıya geçtim tam 3 sene zarfında hiç bir borç bilgisi gelmeden bugün itibariyle avukattan mesaj geldi. Herhalde son fatura, (ödendi mi ödenmedi mi onuda bilmiyorum hatırlama imkanım da yok malum 3 sene geçmiş) 10 tl borç çıkarıp avukata vermişler.

Müşteri hizmetlerini aradım avukatta olduğu için hiç bir bilgimiz yok şikayette alamıyoruz genel müdürlüğe bildirin dediler. Diğer servis sağlayıcıyla sözleşmem bitti yenisini arıyordum. Artık superonline almam.

Abdullah 48 Okunma

Cevaplar

  • Abdullah 22 Nisan 2013

    Evet müsteri temsilcisi aradı faturulari müsteri takip ederdedi ve kibarca biz haber vermeyiz avukata veririz dedi.

  • Superonline Temsilcisi20 Nisan 2013

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya hizmet@superonline.net adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön