Superonline 10 Gündür Nakili Yapmıyor.

Hüseyin Cem K. |

İzmir'de adres değiştirdim, (Fiber) Nisan 1'de taşındım. Hem iletişim numaranızı 2-3 kez aradım, hemde bayinizle görüştüm. Nakil işlemimde sıkıntı var, kutu bağlı switch yok vs. deniyor. Bağlantı Nisan sonuda olabilir, Mayısta olabilir bilmiyoruz, bilmiyoruz deniliyor.

Çevredeki tüm apartman ve sitelerde Superonline Fiber bağlantısı var. ADSL 8Mbıt 50Gb 74TL öneriliyor. 10 gündür internet bağlantım yok mağdurum. Amacım sadece üzüm yemek. Problemimin çözümü için lütfen yardımcı olabilir misiniz?

Nakil yapılacak yeni adresim: 1847/10 Sokak No:6 ***Soğükkuyu/ Bayraklı/ İzmir.

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 11 Nisan
    21:00

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir.

    Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya hizmet@superonline.net adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    TURKCELL SUPERONLINE