Superonline 10 Gündür Kullanamıyorum.

Adem B. |

Ben 13 gün önce Superonline nakil işlemi başlattım. 2 gün sonra nakil filan oldu tamam ama yaklaşık 10 gündür internetimi kullanamıyorum. Önceki modemde ADSL ışığı yanmıyordu. Değişim istendi ve değiştirdim modemi tamam yeni modemde ADSL ışığı kopuk kopuk geliyor.

10 saniyede 1 yanıp sönüyor. Normalde sabit yanması gerek yanmadı. Bu seferde duvardan gelen telefon kablosunun ucuna birleşen aparat bozuk dediler. Komple telefon kablosuna uygun bu sefer priz aldım taktım hiç yanmıyor. İnternet aldığıma pişmanım.

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 12 Şubat
    10:52

    "Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir.

    Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya hizmet@superonline.net adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz.
    Saygılarımızla,

    TURKCELL SUPERONLINE"