17 Ekim 2016

Superonline 10 Gündür İnternetim Yok!

8 ay oldu Superonline'a geçtim 8 aydır her gün sorun yaşıyorum. Tam sorunlar bitti derken şimdi de 10 gündür internetim yok. Her gün arıyorum her konuştum kişi benimle dalga geçer gibi tamam sorununuz en kısa zamanda çözülecek diyor. İki gün önce bir yetkiliyle görüştüm ismi m.. tamam ben kendim görüşeceğim demesine rağmen hala internetim gelmedi. Ne yapmam gerekiyor dava mı açayım? genel müdürlüğe gidip sağı solumu dağıtalım biz sessiz kaldıkça siz işi iyice abarttınız. Bıktım artık her gün arayıp bir saat dert anlatmaktan.

Engin 26 Okunma

Cevaplar

  • Engin 17 Ekim 2016

    Önceki şikayetlerimde de aynı şeyi yapıyodunuz. Aramadığınız halde aradık ulaşamadık diye mesaj atıyosunuz. Beni arayan olmadı. Benim şikayetime çözüm bulun beni arayıp hikaye anlatıyosunuz.

  • Superonline Temsilcisi17 Ekim 2016

    Şikayetinizin çözümü için sizi gün içerisinde aradık ancak ulaşamadık. Aranmak istediğiniz özel bir saat var ise www.sikayetvar.com sitesi üzerinden belirtebilirsiniz

  • Superonline Temsilcisi17 Ekim 2016

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0532 532 00 00 numaradan arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek müşteri hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön