16 Şubat 2015

Superonline 10 Gün Oldu Halen İnternet Aktif Olmadı.

06.02.2015 tarihinde TTNET'ten Superonline'a geçiş için başvuruda bulundum. Lakin 10 gün olmasına rağmen halen geçiş işlemleri yapılmadı. Bana söylenen 5 gün içerisinde geçiş yapılacağı yönünde idi lakin hiçbir işlem halen yok iptal de ettiremiyorum. Sözleşme imzaladığımız için Turkcell Superonline beni çok mağdur etti kendilerinden şikayetçiyim.

İdris 139 Okunma

Cevaplar

  • Superonline Müşteri Temsilcisi03 Mart 2015

    "Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler tamamlanmış ve müşterimiz ile 17.02.2015 14:10:24 tarihinde aranarak görüşülmüştür. Müşterimize konu hakkında bilgi verilmiştir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE"

  • İdris 19 Şubat 2015

    Sorunuma halen bir sonuç getirmediler 15 gün oldu.

  • Superonline Müşteri Temsilcisi16 Şubat 2015

    "Sizi 16.02.2015 17:45:28’de aradık ancak ulaşamadık. Şikayetiniz ile ilgili detaylı bilgi almak için 0850 222 0 222 arayabilir veya [email protected] mail adresine e-posta gönderebilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE"

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön