Superonline 10 Gün Oldu Halen İnternet Aktif Olmadı.

İdris Aytac A. |

06.02.2015 tarihinde TTNET'ten Superonline'a geçiş için başvuruda bulundum. Lakin 10 gün olmasına rağmen halen geçiş işlemleri yapılmadı. Bana söylenen 5 gün içerisinde geçiş yapılacağı yönünde idi lakin hiçbir işlem halen yok iptal de ettiremiyorum. Sözleşme imzaladığımız için Turkcell Superonline beni çok mağdur etti kendilerinden şikayetçiyim.

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 03 Mart
    16:02

    "Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler tamamlanmış ve müşterimiz ile 17.02.2015 14:10:24 tarihinde aranarak görüşülmüştür. Müşterimize konu hakkında bilgi verilmiştir.

    Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya hizmet@superonline.net adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz.
    Saygılarımızla,

    TURKCELL SUPERONLINE"

  • İdris Aytac A.
    19 Şubat
    17:13

    Sorunuma halen bir sonuç getirmediler 15 gün oldu.

  • 16 Şubat
    17:46

    "Sizi 16.02.2015 17:45:28’de aradık ancak ulaşamadık. Şikayetiniz ile ilgili detaylı bilgi almak için 0850 222 0 222 arayabilir veya hizmet@superonline.net mail adresine e-posta gönderebilirsiniz.
    Saygılarımızla,

    TURKCELL SUPERONLINE"