18 Şubat 2013

Superonline 1 Haftadır Tarife Değişikliği Yapılamadı!

1 hafta önce 8 mbit olan tarifemi 16 mbit'e çıkarmak için talepte bulundum. 7 gündür arıyorum 3 kere işleminiz yapılmıştır diye mesaj geldi her seferinde deniyorum ama nafile internetim düzelmemiş. Sürekli çalışmalarımız devam etmektedir sözüyle karşılaşıyorum ve bugün internetimi iptal ettirmek istediğimde bana taahhüdünüz var diyerek şu kadar para ödemeniz gerekmektedir dediler ben ise sizin de bana taahhüdünüz var ama yerine getirmiyorsunuz dedim. 21. yüzyılda milyonlarca liralık reklam yapan Turkcell, tarife değişikliğini 1 haftada yapamıyor ama müşterilerini kaybetmek için elinden geleni yapıyor. Bu konuda gereğini yapmalarını istiyorum.

Kerem 26 Okunma

Cevaplar

  • Superonline Temsilcisi18 Şubat 2013

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön