25 Mart 2013

Superonline 1 Haftadır İnternetim Yok!

Türk Telekom dan şikayetçi olduğum için Superonline firmasına nakil için başvuru yaptık. Arkadaş sağolsun geldi ve formu doldurarak yetkili kişiye verdik. Daha sonra gelen arkadaş taşımamız gereken numarayı merkeze yanlış bildirmiş. 1 hafta geçti internetimiz açılmadı.

Ardından ben tekrar tekrar arayarak ikaz ettim ve hattımız açıldı. Hat açıldıktan sonra internetimiz inanılmaz yavaş çalışıyordu. Aradığımda internetimizi bizim üzerimize olmayan ve arkadaşın yanlış bildirdiği numaranın üzerine kaydetmişler. Düzeltmeleri için tekrar aradım ve daha sonra hattımız tamamen gitti. 1 haftadır ne telefon çalışıyor ne de internet. defalarca aradım ne çözüm var nede ilgi alaka.

Mesut 38 Okunma

Cevaplar

  • Superonline Temsilcisi26 Mart 2013

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön