16 Nisan 2013

Superonline 1 Buçuk Aydır Hizmet Alamıyorum 74 TL Fatura Geliyor!

1 buçuk aydır internet hizmeti alamıyorum bir tek ilgilenen yok müşteri hizmetleri lakayt davranıyor ışığı bile yanmayan internete 74 tl fatura gönderdiler? Üstelik 2 aydır aboneyim ve bana gönderdikleri modem arızalı dediler? Modem geldiğinde sıfır değil dedim yok sıfır dediler şimdi modem ikinci el gayet belli?

Türk telekomda bile böyle bir şey görmedim özel bir firma bu sorunumu çözmüyor. Süperonline arızalı modemi için bana bulunduğum şehrin öteki ucunda bir çözüm ortağından değişim yapmayı öneriyor? Kendi bile göndermiyor. Üstelik modemi değiştir dene diyor beğenmediğim Türk telekom ise arıza için 10 defa evime geldi.

Mustafa 38 Okunma

Cevaplar

  • Mustafa 01 Mayıs 2013

    tarih atıyorum işte sürekli bugün 1 mayıs hala ne arayan var ne soran ne faturamı iade eden arayıp özür dileyen hala internet yok evimde . savcılığa gidecem adamlar muhattap bile olmuyor burda cevap vermiyorlar kaldıki hizmet versinler.

  • Superonline Temsilcisi19 Nisan 2013

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

  • Mustafa 18 Nisan 2013

    bakın yayın süresine bir tek ilgi bile yok bu firmadan ? muhattap bile olmuyor ayda hayrına 80 lira parasını aldığı müşterisi ile ?

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön