Superonline 1 Ayı Geçti Halen Aktivasyon Bekliyorum!

Fatih H. |

Türkcell Superonline firması ile 26. 10. 2013 tarihinde sözleşme imzalanıp modem elime ulaştı ve kurulumunu yaptım. Aradan 1 aydan fazla süre geçmesine rağmen halen internetimin açılması için aktivasyon sürecinde bekletiliyorum.

Firmanın müşteri hizmetlerine en az 10 kez bu konu hakkında şikayette bulundum ve her seferinde bana aktivasyon sürecinin hızlandıracaklarını söylediler ancak sonuç olarak bugün 29. 11. 2013 tarihi oldu halen aktivasyon için bekletiliyorum. Güya Türkiye'nin en hızlı alt yapısına sahiplermiş...

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 02 Aralık
    23:06

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir.

    Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya hizmet@superonline.net adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    TURKCELL SUPERONLINE