14 Ekim 2016

Superonline 1 Aydır Yalın ADSL Kurulumuna Gelmiyor!

Yaklaşık 1 ay önce telefondan müşteri hizmetlerini arayarak yalın ADSL başvurumuzu yaptık. 1 ay önce aynı hafta içinde bizimle iletişime geçip, sokağımızdaki hattın koptuğunu onarımı yapılmadan bağlantı yapılmayacağını söylediler. Sokaktaki hatlar düzeldi, üstüne yol yapıldı ama Superonline hala bağlantıya gelmedi.

1 aydan bahsediyoruz. Apartmanda Superonline kullanılmakta şu an bağlantı var hatlar düzeldi 1 ay oluyor ama hala kuruluma gelinmedi. Defalarca aradım sürekli aciliyeti iletiyorum dendi fakat hala gelen giden yok. Özellikle belirtiyorum sokaktaki hatlar düzeldi artık gelin.

Onur 39 Okunma

Cevaplar

  • Superonline Temsilcisi29 Ekim 2016

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler tamamlanmış, müşterimiz ile 21.10.2016 10:32’de görüşülerek konu hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0532 532 00 00’yi arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

  • Onur 18 Ekim 2016

    Telefon ile ulaşılıp bilgi verildi. Fakat henüz gelen giden yok. Biraz daha bekleyip güncelleme yapacağım

  • Superonline Temsilcisi14 Ekim 2016

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0532 532 00 00 numaradan arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek müşteri hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap