01 Nisan 2013

Superonline 1 Aydır Telefon Bekliyorum!

Yaklaşık 4 ay önce 24 ay taahhütlü olarak Turkcell Superonline fiber internete üye oldum. Bana hediye olarak da 1 yıllık digitürk şampiyonlar paketi verildi. Ancak ben şampiyonlar paketi istedim ve onun yerine bana 391 TL değerinde mevcut üyeliğime indirim sağlandı. Anlaşma ve kurulum aşamalarında yakında taşınacağımı belirtip taşınacağım yerde fiber altyapısı olmaması durumunda ne olacağını sorduğumda aynı sözleşme ve şartlar ile ADSL kullanarak devam edebileceğim belirtildi. Ancak şu an Superonline benden digitürk şampiyonlar paketinin değeri olan 791 tl talep ediyor. 1 aydır Superonline'i yaklaşık 20 kere aradım ancak bana hiç bir şekilde mantıklı açıklama ile dönüş yapılmıyor.

İmge 116 Okunma

Cevaplar

  • Superonline Temsilcisi01 Nisan 2013

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap