14 Ekim 2016

Superonline 1 Aydır Nakil İşlemim Tamamlanmadı.

1 aydır nakil işlemim tamamlanmadı. Gelip bakan yok. Sadece sorun giderilmiştir diye mesaj atıyorlar ama hiçbir sorun giderilmiyor. Gelip bakılacak diyorlar ama gelen yok. Sadece mesaj geliyor. Böyle olacağını bilseydim hiç bağlatmazdım. 1 aydır internet kullanmadan fatura ödüyorum. Büyük ihtimal ödemeye de devam edeceğim. İptal ettireceğim ama taahhüt var, cayma bedeli isteyecekler. Sorun kendilerinde neden bu parayı vereyim ki? Müşteri hizmetlerini arıyorum hep aynı şeyler, bakılacak deniliyor.

Mustafa 53 Okunma

Cevaplar

  • Mustafa 20 Ekim 2016

    Günün her saati ulasilabilirim

  • Superonline Temsilcisi15 Ekim 2016

    Şikayetinizin çözümü için sizi aradık ancak ulaşamadık. Aranmak istediğiniz özel bir saat var ise www.sikayetvar.com sitesi üzerinden belirtebilirsiniz.

  • Superonline Temsilcisi14 Ekim 2016

    Müşterimizin nakil talebi ile ilgili şikayetinin incelenmesi ve sorunun giderilmesi için en kısa sürede kendisiyle iletişime geçilecektir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0532 532 00 00 numaradan arayarak veya hizmet@superonline.net adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

  • Mustafa 13 Ekim 2016

    Hizmet alan kişi adı Şenol Şahin

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön