04 Ağustos 2015

Superonline 1 Aydır Nakil Edilemeyen Üyelik.

Yaklaşık 1 ay önce üyelik nakil işlemleri için Superonline'a başvurduk. Başvurumuzun ilk gününde yeni taşındığımız evdeki hattı açmak için Superonline dan yetkili biri geldi, modemi kendimiz taktık ve internetimiz çalışıyordu. Bunu takiben 3 gün içerisinde Superonline dan bir yetkili ayar yapmaya geleceğini bildirmek üzere aradı ve biz de internetin çalıştığını ama yapması gereken birşey var ise gelmesini söyledik, gereken birşey olmadığını iletti. Sonrasında internetimiz gitti ve hergün aramamıza rağmen kimse gelmiyor, bize gelen kişi nakil işlemlerini reddettiğimizi iletmiş, karşımızda muhatap bulamıyoruz,kapatmak istedik geçtiğimiz ayın borcunu çıkardılar-kullanamadığımız internetin.

Ayçin 84 Okunma

Cevaplar

  • Superonline Müşteri Temsilcisi04 Ağustos 2015

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya hizmet@superonline.net adresine e-posta göndererek müşteri hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön